MAIHO · VISION ACTION MAKE
Toda la operación de tu hotel. Una sola plataforma.
Centraliza habitaciones, huéspedes, empleados, restaurante, bar, limpieza y reservas de servicios en una plataforma diseñada para operar desde computador, tablet o celular.
- Plataforma 100 % web
- Información centralizada
- Información segura para tu operación
maiho.
Plataforma web
Vista general
Resumen operativo
EL RETO OPERATIVO
Muchas áreas deben trabajar como una sola.
Un hotel integra alojamiento, gastronomía, eventos, zonas húmedas y experiencias. Maiho permite que cada área trabaje sobre la misma información, sin depender de procesos aislados.
Gestión de empleados
Empleados, roles y funciones organizados en un solo lugar.
Habitaciones y huéspedes
Tarifas, capacidad, disponibilidad, estadías, ingresos y salidas.
Restaurante y bar
Carta, comandas, almuerzos y consumos relacionados con cada huésped.
Comunicación
Recepción, restaurante, bar y limpieza comparten la misma información.
Facturación
Totales automáticos por huésped e IVA calculado por el sistema.
UNA OPERACIÓN CONECTADA
De la habitación al restaurante. Todo desde Maiho.
Habitaciones
Administración de habitaciones, tarifas, disponibilidad y huéspedes.
Restaurantes y bar
Comandas, consumos y control de almuerzos por huésped.
Salones y eventos
Reservas de salones, entretenimiento y servicios por horario.
Zonas húmedas y spa
Reservas de piscinas, jacuzzi, sauna, turco y otros espacios.
Naturaleza y entretenimiento
Gestión de actividades, espacios recreativos y experiencias.
LA PLATAFORMA
Tres módulos, una sola operación.
Selecciona un módulo para conocer las funciones disponibles para cada área del hotel.
MÓDULO 01
Administración
Visión general de la ocupación, huéspedes, habitaciones y estructura organizacional del hotel.
- Resumen operativo
- Habitaciones y tarifas
- Huéspedes y estadías
- Empleados, roles y funciones
- Salones y zonas húmedas
Administración
Ocupación y huéspedes
MÓDULO 02
Alimentos y bebidas
Integra el bar y el restaurante en un flujo relacionado con cada huésped.
- Catálogo de alimentos y bebidas
- Comandas para bar y restaurante
- Total automático por consumo
- Factura acumulada por huésped
- Almuerzos servidos y programados
Alimentos y bebidas
Bar y restaurante
MÓDULO 03
Reservas y servicios
Coordina espacios, entretenimiento y limpieza según el huésped y el horario.
- Reserva de entretenimiento
- Reserva de salones
- Reserva de zonas húmedas
- Limpieza de habitaciones
- Asignación de empleados responsables
Reservas y servicios
Espacios y actividades
RESERVAS EN LÍNEA
Del descubrimiento al voucher de reserva.
El sitio público permite consultar disponibilidad por fechas y capacidad, seleccionar servicios adicionales y completar la reserva desde cualquier dispositivo.
Los pagos en línea forman parte de la evolución prevista para Maiho.
PASO 01 DE 04
Búsqueda y disponibilidad
PC · TABLET · MÓVIL
Pensado para quien realmente opera.
Recepción puede trabajar desde computador, mientras limpieza, restaurante y bar acceden desde una tablet o celular.
- Información fácil de consultar en pantallas pequeñas
- Menú adaptable y estado de conexión
- Acceso rápido para crear registros
- Una misma plataforma en todos los dispositivos
EVOLUCIÓN DE MAIHO
Implementar hoy. Evolucionar por etapas.
El alcance y el orden de las siguientes mejoras se priorizan junto con el equipo de cada hotel.
Hoy
- Tres módulos operativos
- Bar, restaurante y control de consumos
- Reservas y limpieza
- Sitio público de reservas
- Acceso desde diferentes dispositivos
Puesta en marcha
- Accesos definidos para cada rol
- Protección de datos personales
- Carga inicial de información
- Capacitación para cada área
Pagos y facturación
- Pagos en línea
- Facturación electrónica
- Reportes de ocupación y ventas
- Mayor control de disponibilidad
Expansión
- Conexión con canales de venta
- Conexión con sistemas administrativos
- Reportes para entidades de turismo
- Notificaciones automáticas
LICENCIAMIENTO
Un plan para cada escala de operación.
Usuarios y registros ilimitados. Los precios se facturan en pesos colombianos a la TRM del día.
Basic
US$49
/ mes
Hasta 20 habitaciones
- Administración
- Reservas y servicios
- Usuarios y registros ilimitados
- Alojamiento y actualizaciones
- Soporte estándar
Business
US$99
/ mes
Hasta 60 habitaciones
- Todo lo incluido en Basic
- Bar y restaurante
- Sitio público de reservas
- Soporte prioritario
- Usuarios y registros ilimitados
Enterprise
Desde
US$199
/ mes
61+ habitaciones o varias sedes
- Todo lo incluido en Business
- Personalizaciones a medida
- Acompañamiento mensual
- Atención permanente para situaciones críticas
LICENCIAMIENTO ANUAL
Dos meses sin costo al pagar el año completo.
El licenciamiento anual facilita la planeación financiera del hotel y reduce el costo total de la plataforma.
La implementación, migración y capacitación se definen según el alcance requerido por cada hotel.
SERVICIOS PROFESIONALES
Cuando el hotel necesita un traje a la medida.
VAM puede expandir Maiho mediante proyectos cerrados o bolsas de horas, según las necesidades particulares de la operación.
Nuevas funciones
Características adicionales para necesidades particulares del hotel.
Conexión con otras herramientas
Conexión con las plataformas administrativas, contables y de pago que ya utiliza el hotel.
Implementación y migración
Configuración y carga inicial de habitaciones, tarifas, carta, salones y espacios.
Facturación y reportes
Facturación electrónica y reportes requeridos por la operación.
Consultoría y personalización
Optimización de procesos, pantallas y formas de trabajo.
PRÓXIMOS PASOS
De la propuesta a la operación.
La implementación se desarrolla junto con el equipo del hotel para que cada área empiece a trabajar con claridad.
-
1
Definir alcance
Confirmar habitaciones activas, módulos y plan de licenciamiento.
-
2
Configurar Maiho
Cargar habitaciones, tarifas, alimentos, salones y zonas.
-
3
Habilitar equipos
Crear usuarios y accesos para las diferentes áreas del hotel.
-
4
Capacitar y operar
Formación para cada área y acompañamiento durante la puesta en marcha.
HABLEMOS
Conecta todas las áreas de tu hotel.
Solicita una demostración y descubre cómo Maiho puede adaptarse a la operación de tu organización.